и описывает способ их распределения
Объект "Задача" предназначен для учета заданий и описывает способ их распределения по исполнителям с учетом организационной структуры предприятия. Адресация заданий сотрудникам определяется реквизитами, в которых можно предусмотреть многомерную ролевую маршрутизацию , например, по ролям, рабочим группам, подразделениям, помещениям, филиалам и т. д. Задачи могут создаваться не только бизнес-процессами, но и другими объектами информационной базы или непосредственно пользователями. Более того, в общем случае исполнителем задания может быть не только сотрудник, но и любая внешняя система, например, другая учетная система.
Понятие задачи фактически определяет лишь интерфейс взаимодействия бизнес-процесса с заданием, выполнение которого в общем случае не связано с выполнением операций в самой системе. Например, бизнес-процесс по ходу своего выполнения может потребовать согласования какого-то вопроса с руководителем фирмы. Сформулированная таким образом задача будет, к примеру, адресована секретарю, который станет решать ее любыми доступными ему способами: по телефону, электронной почте и т. д. Задача будет считаться выполненной, когда в систему поступят сведения о получении нужного согласования.
Задачи имеют самостоятельную прикладную ценность как список заданий, назначенных конкретным исполнителям напрямую или посредством ролевой маршрутизации, и могут использоваться отдельно от бизнес-процессов. При формировании списка задач для конкретного сотрудника используется регистр сведений, который обеспечивает нахождение соответствий роль - сотрудник согласно системе адресации, настроенной в задаче. Как правило, для всех бизнес-процессов реализуется единый список задач.
